services

URBIA vous propose un large choix de services et de prestations...

Tous nos articles sont vendus directement dans notre magasin, situé au 11, avenue ZAMAN, 1190 Bruxelles (Forest).

Nous pouvons également livrer ces articles partout en Belgique, ainsi qu’à l’étranger. Nous possédons un grand choix de produits en stock.

N’hésitez surtout pas à nous contacter dès le premier stade de votre projet : nous pourrons ainsi commander les pièces manquantes rapidement et vous fournir dans les meilleurs délais !

Nous pouvons aussi effectuer certaines découpes dans notre atelier ou vous mettre en contact avec des firmes spécialisées en découpe CNC ou chimique.

Commandes


Dès réception de votre commande, nous vous informons de la disponibilité des articles et du délai nécessaire pour recevoir les références qui ne seraient pas en stock. Si ce délai est trop long, vous pouvez annuler tout ou partie de votre
commande. Nous vous remboursons immédiatement les articles annulés, ou le cas échéant, l’ensemble de la commande.

Zones de livraison


Nous expédions nos colis dans toute l’Union Européenne avec la société de transport GLS. Les dimensions et le poids de nos colis sont donc limités par les restrictions imposées par ce transporteur :

Longueur x largeur> 2,000mm x 800mm

Longueur + 2x hauteur + 2x largeur> = 3,000mm
Poids maximal = 40Kg


Certains articles, en raison de leurs dimensions ou/et de leur poids ne peuvent donc pas être expédiés et sont uniquement vendus en magasin. Cette limitation est notée dans le détail du produit, sur notre site.


Expéditions


Les frais de port sont calculés en fonction du tableau ci-dessous :


TVA


Nous facturons la TVA belge pour les livraisons standards au sein de l'Union Européenne, à moins que vous ne nous fournissiez un numéro de TVA intracommunautaire valide lors de la commande.


Livraisons urgentes


En cas de demande de livraison express, merci de nous contacter par téléphone ou par mail. Nous pourrons ainsi vous communiquer rapidement les informations sur les coûts et les délais.